Aplicación de la teoría de análisis de redes sociales al desarrollo del mercado relacional en una empresa de servicios

Gestores bibliográficos

RIS

Mendeley

URI

http://hdl.handle.net/1992/10565

Collections

Tesis/Trabajos de Grado [598]

Author

Salas Barriga, María José

Director(s)/Advisor(s)

Reyes Alvarado, Alfonso

Publication date

2005

Content type

Trabajo de grado - Maestría

Keywords

Industrias de servicios - Mercadeo

Mercadeo de servicios profesionales

Redes sociales - Investigaciones

Satisfacción del consumidor - Investigaciones

Servicio al cliente - Investigaciones

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