Guía para la apropiación de las buenas prácticas Itil V3 en pymes

RIS

Mendeley

URI: http://hdl.handle.net/1992/11008

URL: http://biblioteca.uniandes.edu.co/acepto912.php?id=696

Author: Díaz Robles, Daniel Armando

Director: Giraldo Vélez, Olga Lucía

Publication date: 2009

Content type: masterThesis

Keywords:

Administración de servicios de información - Investigaciones - Colombia

Tecnología de la información - Investigaciones - Colombia

Mejoramiento de procesos - Investigaciones - Colombia

Pequeña y mediana empresa - Investigaciones - Colombia

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Name:: u355117.pdf
Size:: 10.09Mb
Format:: PDF

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