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dc.rights.licenseAl consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.es_CO
dc.contributor.advisorGuevara Maldonado, José Alberto 
dc.contributor.advisorVargas Caicedo, Hernando Ignacio 
dc.contributor.advisorOzuna Giraldo, Ana Paola 
dc.contributor.authorCorzo Delgado, Clara María
dc.date.accessioned2018-09-28T08:28:15Z
dc.date.available2018-09-28T08:28:15Z
dc.date.issued2013
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/1992/12027
dc.descriptionilustracioneses_CO
dc.descriptionIncluye referencias bibliográficases_CO
dc.format.extent116 hojases_CO
dc.language.isospaes_CO
dc.publisherBogotá - Uniandeses_CO
dc.sourceinstname:Universidad de los Andeses_CO
dc.sourcereponame:Sénecaes_CO
dc.titleAplicación del pensamiento Lean a la Unidad de Estudios Previos en una empresa estatal como herramienta de diagnóstico, control y mejoramiento en la interacción con sus clientes - estudio de casoes_CO
dc.typemasterThesises_CO
dc.publisher.programMaestría en Ingeniería Civiles_CO
dc.rights.accessRightsopenAccess
dc.subject.keywordSistema leanes_CO
dc.subject.keywordServicio al cliente - Estudio de casoses_CO
dc.subject.keywordMejoramiento de procesos - Estudio de casoses_CO
dc.creator.degreeTesis (Magíster en Ingeniería Civil) -- Universidad de los Andeses_CO
dc.identifier.urlhttp://biblioteca.uniandes.edu.co/acepto22013220.php?id=1432.pdfes_CO
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríaes_CO
dc.publisher.departmentDepartamento de Ingeniería Civil y Ambientales_CO
dc.type.versionpublishedVersion


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