Desarrollo de un plan de negocios para la creación de un Contact Center en la ciudad de Manizales

URI: http://hdl.handle.net/1992/14982

URL: http://biblioteca.uniandes.edu.co/acepto120121101.php?id=1204

Author: Llano Valencia, Marcelo

Director(s)/Advisor(s): Zarama Urdaneta, Roberto; Bucheli Guerrero, Víctor Andrés; Lemoine Arboleda, Pablo David

Publication date: 2012

Content type: bachelorThesis

Keywords:

Creación de empresas - Investigaciones - Manizales (Colombia) - Estudio de casos

Planificación empresarial - Investigaciones - Manizales (Colombia) - Estudio de casos

Centros de atención telefónica - Investigaciones - Manizales (Colombia) - Estudio de casos

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u615665.pdf

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PDF

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