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Libro

Auditoría del servicio. Cómo medir y satisfacer las necesidades del cliente

Serna Gómez, Humberto (1999)

Carrera 1 # 18A-12

Bogotá - Colombia

Postal Code: 111711

+57 1 3394949 Ext.3322

biblioteca@uniandes.edu.co

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