Turismo sostenible: catalizador de la reactivación económica en Cartagena

Abstract

A pesar que el turismo sostenible no es un concepto nuevo (Butler, 1999), en los últimos años ha existido un creciente interés a nivel mundial por parte de los turistas hacia este tipo de turismo (Dedeke, 2017). Este interés se ha acelerado por la coyuntura de la pandemia Covid-19, en la que ha estado sumergido el planeta desde inicios del año 2020. (Tremblay-Huet, 2020). Debido a que esta pandemia ha afectado al turismo mundial, el propósito de la presente investigación es entender el rol del segmento de turismo sostenible en la reactivación económica de la ciudad de Cartagena de Indias. La ciudad fue declarada patrimonio histórico de la humanidad por la Unesco en el año 1984, lo que la hace un sitio de turismo privilegiado, pero a su vez genera una alta dependencia económica por el turismo internacional y nacional. Para esto se realizó una investigación de estudios de caso contrastados entre empresas de turismo tradicional y de turismo sostenible y se encontró que las empresas tradicionales en pandemia han realizado ajustes para la disminución de costos y mejor apreciación de su propuesta de valor. Sin embargo, la transición a un modelo 100% sostenible en empresas tradicionales no se visualiza viable a corto o mediano plazo. En cuanto a las empresas que se consideran de turismo sostenible, no están buscando ningún tipo de certificaciones que las acredite como tal por los elevados costos que suponen poder acondicionarse al 100% para optar por estas. Pero son conscientes, de que la pandemia ha incrementado el interés por este tipo de turismo. Además, otro factor importante para tener en cuenta es la afectación económica que ha tenido la pandemia en el sector.

Although sustainable tourism is not a new concept (Butler, 1999), in recent years there has been a growing worldwide interest on the part of tourists in this type of tourism (Dedeke, 2017). This interest has been accelerated by the conjuncture of the Covid-19 pandemic, in which the planet has been immersed since the beginning of 2020. (Tremblay-Huet, 2020). Because this pandemic has affected world tourism, the purpose of this research is to understand the role of the sustainable tourism segment in the economic reactivation Cartagena de Indias. The city was declared a UNESCO World Heritage Site in 1984, which makes it a privileged tourism site, but at the same time generates a high economic dependence on international and national tourism. For this purpose, a research of contrasting case studies between traditional and sustainable tourism companies was carried out and it was found that the traditional companies in the pandemic have adjusted reduce costs and better appreciate their value proposition. However, the transition to a 100% sustainable model in traditional companies does not seem feasible in the short or medium term. As for the companies that consider themselves to be sustainable tourism, they are not seeking any type of certification to accredit them as such due to the high costs involved in being 100% prepared to opt for these certifications. But they are aware that the pandemic has increased interest in this type of tourism. In addition, another important factor to take into account is the economic impact that the pandemic has had on the sector.