Diagnóstico sobre el estado actual del proceso de gestión de subcontratos y propuesta de mejora para la empresa Construcciones al Día SAS
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Resumen en español
En el sector de la construcción, los contratistas principales que ejecutan un proyecto buscan constantemente mejorar la productividad, aumentar la utilidad y eficiencia en los procesos de construcción. Para lograr estos objetivos, los contratistas principales recurren a empresas especializadas quienes ejecutan actividades específicas que los contratistas principales no pueden realizar de manera eficiente. Actualmente, en un proyecto, las actividades se subcontratan entre el 60% y 90% (Choudhry et al. 2012) y los resultados en su mayoría, son diferentes a los esperados. Los costos de los contratos iniciales aumentan, los tiempos estipulados de los contratos varían, la calidad de las actividades se reduce y el riesgo de la ejecución no se distribuye de manera eficiente (Yik, Lai, Chan, & Yiu, 2006). Por lo anterior, este documento presenta, mediante un caso de estudio de la empresa Construcciones al Día SAS, un plan de mejora para el proceso de gestión de subcontratos. Esta propuesta se desarrolló con base en dos procesos. En el primero de ellos, se identificó el proceso actual de gestión de subcontratos que maneja la empresa y su impacto en el desempeño de calidad, tiempo y costo de 97 subcontratistas que participaron en 5 proyectos que ejecutó la empresa en los últimos años. En el segundo proceso, se identificaron las posibles mejoras mediante un comparativo entre el proceso de gestión de subcontratos actual de la empresa y lo establecido en las buenas prácticas de gestión de adquisición de la guía PMBOK®, junto con sus implicaciones. Finalmente, se estableció un plan de implementación de la propuesta de gestión de subcontratos para la empresa.
Resumen en inglés
In the construction sector, the companies responsible for running a project are the main contractors. To boost their productivity, increase their profit and their efficiency, they hire many specialized companies to run specific activities. Currently, the activities they hire goes from 60% to 90% (Choudhry et al. 2012) and the results, usually, differ from expectations. The initial costs tend to rise, as does the timeline, the quality gets reduced, and the execution risks do not distribute efficiently. (Yik, Lai, Chan, & Yiu, 2006). Therefore, this document presents through a case study an improvement proposal of the subcontractor¿s management of the company Construcciones al Día SAS. The proposal is based on two different processes: The first one, was made by a diagnosis of the performance parameters such as quality, time, and budget that had the actual process of subcontractor¿s management of the company, from 97 subcontractors that participated in 5 different projects that the company ran on the last years. On the second one, improvement opportunities were spotted through a comparison between the current management process and the good management practices of the PMBOK® guide. Finally, an implementation plan of the improvement proposal is presented.
