What are they tweeting about? The online claim making structure of the 2021 colombian protests

Abstract

Aims: Using the case of the 2021 Colombian National Stoppage, we show that a key role of Social Networking Services (in this case, Twitter) is to provide a parallel, and relatively autonomous, venue for claim making interactions. Methodology/Approach: We extract terms and mentions from an original corpus of tweets related to the 2021 Colombian National Stoppage, in order to create a series of networks of cooccurrence. Findings: We find that there were three central conversations (over grievances, contentious events, and calls for help); that mentioned actors were intuitively grouped together according to traditional party oppositions; but that they were embedded in particular conversations depending on their position in a simpler prestige hierarchy. Value: While the impact of SNS platforms on mobilization has been mostly studied from a technological and organizational perspective, we propose to center our discussion on what we take to be the crux of contentious politics, namely, claim making interactions.

Usando el caso del Paro Nacional colombiano del 2021, se muestra que los Servicios de Redes Sociales (en este caso Twitter) ofrecen un camino paralelo y relativamente autonomo para la interacción de los reclamos. Se extrajeron términos y menciones de un corpus original de tweets relacionados con el Paro Nacional colombiano del 2021 para crear una serie de redes de coocurrencias. Se encuentra que hay tres conversaciones centrales (sobre quejas, eventos contenciosos y llamados de ayuda)que mencionan actores agrupados intuitivamente de acuerdo a la organización tradicional de oposición entre partidos, pero que se veían envueltos en conversaciones particulares según su posición en una simple jerarquía de prestigio. Mientras que el impacto de este tipo de platasformas sobre las mobilizaciones ha sido estudiado desde una perspectiva tecnologica y organizativa, acá se propone centrar la discución en el fundamento de la politica contenciosa, en otras palabras, los reclamos.