Viabilidad de un modelo operativo de un seguro de vida apalancado en contratos inteligentes

Abstract

Mediante la metodología CPS se quiere encontrar nuevos modelos operativos para los seguros de vida, basados en los contratos inteligentes, habilitados en la tecnología Blockchain, que permita una interacción con los seguros sencilla, confiable, amigable y transparente para todas las partes involucradas, desde la emisión hasta la indemnización del seguro. Esta nueva operación representa un gran reto para las aseguradoras colombianas hoy en día, pues les espera un futuro en dónde se debe actualizar e incorporar las nuevas tecnologías emergente, así como cambiar sus estrategias, enfocando los procesos en el cliente que además de estar hiperconectado, busca una hiper personalización que satisgaga puntualmente sus necesidades, ni más ni menos. Además, el desafío incluye una integración entre diferentes actores como son los intermediarios, las entidades públicas, los entes de control, los proveedores de tecnología y la misma compañía con su cultura organizacional.