Centros de contacto offshore en Colombia - ¿Pueden las empresas de outsourcing en Colombia, tener una ventaja competitiva en el mercado de "Centros de contacto Offshore"?

URI: http://hdl.handle.net/1992/8893

URL: http://biblioteca.uniandes.edu.co/acepto52.php?id=00005313

Autor(es): Fandiño Umbarila, Carlos Enrique

Director(es): Villa Guerra, Carlos Arturo; Sanabria Tirado, Raúl

Fecha de publicación: 2005

Tipo de contenido: masterThesis

Palabras clave:

Subcontratación - Colombia - Estudio de casos

Competitividad - Colombia - Estudio de casos

Investigación operacional - Colombia - Estudio de casos

Administración de empresas - Investigaciones - Colombia

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