TY  - THES 
A3  - Tapias Sandoval, Marisol de la Rosa
A3  - Romero Ortiz, Luis Ernesto
AU  - Saab Monroy, Marlene Renée
PY  - 2005
UR  - http://hdl.handle.net/1992/10637
LA  - spa
PB  - Uniandes
TI  - Evaluación del bienestar universitario mediante el modelo del servicio al cliente y alternativas de fortalecimiento, estudio de caso - Universidad Autónoma de Colombia
M3  - masterThesis
KW  - Universidad Autónoma de Colombia (Bogotá) - Bienestar universitario - Administración
KW  - Servicio al cliente - Estudio de casos
KW  - Relaciones con los clientes - Administración - Estudio de casos
KW  - Universidades - Bienestar universitario - Colombia - Estudio de casos
ER  -