TY  - GEN 
AU  - Suárez Murcia, Néstor Leonardo
PY  - 2019
UR  - http://hdl.handle.net/1992/44209
AB  - Las nuevas tendencias tecnológicas están permitiendo a las empresas de múltiples sectores definir e implementar estrategias omnicanal para proporcionar una mejor experiencia al cliente. La implementación de dichas estrategias consiste en apoyar las...
AB  - New technological trends are enabling companies in multiple sectors to define and implement omnichannel strategies to provide a better customer experience. The implementation of these strategies consists in supporting marketing and sales activities...
LA  - spa
PB  - Uniandes
TI  - Marco arquitectural para la adopción de entornos Omnicanal
ER  -